Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành

1. Điều kiện bảo hành

    1.1 Sản phẩm được bảo hành nếu đảm bảo tất cả các điều kiện sau:
        – Sản phẩm vẫn còn nguyên Tem nhãn của Cửa hàng Bột gạo lứt Brown Rice.
        – Sản phẩm có bao bì còn nguyên, không rách nát hay lủng.
        – Sản phẩm còn nguyên vẹn, không pha trộn, ẩm mốc.
        – Trọng lượng sản phẩm còn hơn 70%.
      
    1.2 Thời hạn bảo hành

    Thời hạn bảo hành được tính trong vòng 3 ngày kể từ ngày mua hàng ( đối với khách hàng tại Tp.HCM ), trong vòng 5 ngày đối với khách hàng Tình thành khác.
 
2. Phương thức áp dụng bảo hành

    2.1. Địa điểm bảo hành
        – Địa điểm bảo hành tại Cửa hàng Bột gạo lứt Brown Rice .
        – Quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng của BROWN RICE theo địa chỉ mail: cskh@botgaolut.com hoặc số hotline 093 401 4989 để được hỗ trợ.
   
   2.2. Thời gian thực hiện bảo hành
    Trong mọi trường hợp, BROWN RICE sẽ đổi lại sản phẩm mới cho Khách hàng nếu còn trong thời gian thực hiện bảo hành sản phẩm như chính sách trên.
    Trong mọi trường hợp, BROWN RICE không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nếu sản phẩm không đảm bảo Chính sách bảo hành này.

thanks 

HỖ TRỢ TRỰC TUYẾN